Spielen Sie verantwortungsvoll

Verpflichtung zum verantwortungsvollen Spielen

Igloo Ventures SRL, der Betreiber der Plattform casinospinsino.com.de, bekennt sich in vollem Umfang zur Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens. Es wird als grundlegende unternehmerische Pflicht angesehen, den Schutz der Spieler vor den negativen Auswirkungen des Glücksspiels sicherzustellen. Sämtliche angebotenen Dienste werden unter Berücksichtigung der geltenden Schutzstandards betrieben. Es wird gewährleistet, dass alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung aufrechtzuerhalten. Glücksspiel ist ausschließlich als Form der Unterhaltung zu betrachten und darf nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Bewältigung finanzieller Schwierigkeiten genutzt werden. Die vorliegende Richtlinie gilt für alle registrierten Nutzer der Plattform und ist verbindlich.

Risikoindikatoren

Folgende Verhaltensmerkmale können auf eine problematische Spielweise hinweisen und sind als Warnsignale zu bewerten:

Es werden wiederholt höhere Geldbeträge eingesetzt, als ursprünglich beabsichtigt oder finanziell vertretbar war, und es besteht eine Tendenz zur Überschreitung selbst gesetzter finanzieller Grenzen.
Verluste werden als Anreiz betrachtet, das Spielverhalten zu intensivieren, um verlorene Beträge zurückzugewinnen, was als sogenanntes „Chasing" bezeichnet wird.
Das Spielverhalten wird vor nahestehenden Personen, wie Familienangehörigen oder Freunden, verschwiegen oder aktiv verborgen, und es werden unrichtige Angaben über die Häufigkeit oder den Umfang der Spieltätigkeit gemacht.
Das Glücksspiel beeinträchtigt berufliche, schulische oder familiäre Verpflichtungen in merklicher Weise, und wesentliche Lebensbereiche werden zugunsten der Spieltätigkeit vernachlässigt.
Trotz des ausdrücklichen Wunsches, die Spieltätigkeit einzuschränken oder vollständig einzustellen, wird dies nicht umgesetzt, und wiederholte Versuche der Selbstbeschränkung bleiben ohne Erfolg.
Finanzielle Mittel, die für lebensnotwendige Ausgaben wie Miete, Lebensmittel oder Rechnungen bestimmt sind, werden für Glücksspielaktivitäten verwendet, oder es werden Schulden zur Finanzierung der Spieltätigkeit aufgenommen.

Kontobeschränkungen

Igloo Ventures SRL stellt registrierten Nutzern verbindliche Mechanismen zur Beschränkung oder vollständigen Sperrung ihres Kontos zur Verfügung. Die nachfolgend beschriebenen Maßnahmen können auf Antrag des Nutzers oder von Amts wegen durch den Betreiber eingeleitet werden.

Im Rahmen der freiwilligen Selbstsperre besteht die Möglichkeit, das Spielerkonto für einen selbst gewählten Zeitraum vollständig zu deaktivieren. Während der aktiven Sperrfrist sind sämtliche Einzahlungen, Spielaktivitäten und Transaktionen nicht zugänglich. Eine vorzeitige Aufhebung der Selbstsperre ist nicht möglich; die festgelegte Dauer wird in jedem Fall eingehalten.

Zusätzlich können temporäre Auszeiten von kurzer Dauer, beispielsweise für einen Zeitraum von einem Tag bis zu mehreren Wochen, beantragt werden, ohne dass eine dauerhafte Sperrung des Kontos erforderlich ist. Sollte ein Nutzer Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens zeigen oder entsprechende Hinweise durch Dritte eingehen, behält sich Igloo Ventures SRL das Recht vor, das betreffende Konto einseitig einzuschränken oder vorübergehend zu sperren. Alle beantragten und angeordneten Beschränkungsmaßnahmen werden dokumentiert und sind für den Nutzer nachvollziehbar.

Limits festlegen

Zur Unterstützung eines kontrollierten Spielverhaltens werden auf der Plattform verschiedene Limit-Funktionen bereitgestellt, die von den Nutzern eigenverantwortlich eingerichtet werden können. Die Aktivierung dieser Instrumente wird ausdrücklich empfohlen.

Einzahlungslimits ermöglichen die Festlegung eines Höchstbetrages, der innerhalb eines definierten Zeitraums, zum Beispiel täglich, wöchentlich oder monatlich, auf das Spielerkonto eingezahlt werden darf. Sobald das festgelegte Limit erreicht ist, werden weitere Einzahlungen für den betreffenden Zeitraum automatisch abgelehnt.

Verlustlimits legen einen Höchstbetrag fest, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums verloren werden darf. Bei Erreichen des gesetzten Verlustlimits wird die Spieltätigkeit für den entsprechenden Zeitraum automatisch unterbrochen.

Einsatzlimits definieren den maximalen Betrag, der je Spielrunde oder Wette eingesetzt werden kann. Diese Begrenzung verhindert übermäßig hohe Einzeleinsätze und trägt zur Kontrolle des Spielverhaltens bei.

Zeitlimits ermöglichen die Festlegung einer maximalen Spieldauer pro Sitzung oder pro Tag. Nach Ablauf des festgelegten Zeitraums wird die Spielsitzung automatisch beendet. Eine Erhöhung bestehender Limits tritt frühestens nach Ablauf einer festgelegten Wartefrist in Kraft, während Reduzierungen sofort wirksam werden.

Hilfe erhalten

Für Personen, bei denen ein problematisches Spielverhalten festgestellt wird oder die Unterstützung bei der Bewältigung von Glücksspielproblemen benötigen, stehen verschiedene spezialisierte Beratungs- und Hilfsangebote zur Verfügung. Es wird dringend empfohlen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn eines oder mehrere der unter dem Abschnitt „Risikoindikatoren" genannten Merkmale auf die eigene Situation zutreffen.

In Deutschland stehen staatlich anerkannte Beratungsstellen für Suchtprobleme zur Verfügung, die vertrauliche und kostenlose Unterstützung anbieten. Entsprechende Einrichtungen sind über das lokale Gesundheitsamt, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung sowie über kassenärztliche Vereinigungen erreichbar. Darüber hinaus bieten psychiatrische und psychotherapeutische Facheinrichtungen spezialisierte Behandlungsprogramme für Personen mit Glücksspielsucht an.